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Terms of Service

使用條款

最後更新:2026年5月17日 · 包含服務條款與退費政策

01

服務內容

橘子學苑 Orange Academy(以下簡稱「本平台」,由帝騰資產顧問有限公司營運) 提供共學課程的線上報名、付款、課程資訊查詢與後續通知服務。

所有課程於台中涵軒雅敘共享中心實體舉行, 詳細上課時間、地點與課綱於各課程頁面公告。

02

報名與契約成立

當您完成下單、付款成功(信用卡 / Apple Pay / ATM 入帳 / 超商繳費完成)後, 即視為與本平台之服務契約成立。

如遇下列情形之一,本平台有權拒絕報名或取消報名:

  • 提供之個人資料不實或無法聯繫
  • 過往出現嚴重違反共學秩序之紀錄
  • 課程開課人數未達門檻而取消班次(將全額退費)
03

付款方式

本平台所有付款均透過 綠界科技 ECPay 處理,支援:

  • 信用卡(VISA / MasterCard / JCB,可選一次付清或分期)
  • Apple Pay
  • ATM 虛擬帳號(3 日內完成繳費)
  • 超商代碼 / 超商條碼(7-11 / 全家 / 萊爾富 / OK,3 日內繳費)

所有金額以新台幣(TWD / NT$)計價,已含應繳稅費。 本平台不直接儲存您的信用卡號,付款資訊由綠界科技依 PCI DSS 規範處理。

04

退費政策 ⭐

橘子學苑的課程屬預付制、限額制、陪伴關係。原則上一經報名恕不接受退費, 但下列情況可申請全額退費順延至下一期同類課程(由您選擇):

符合下列情況可申請:

  • 醫療因素(須附醫師診斷證明)
  • 直系親屬重大事故(重病、過世,須附證明文件)
  • 不可抗力(颱風、地震、政府公告停課等天災)
  • 橘子學苑自行取消班次或開課人數未達門檻

申請方式:請於開課前 24 小時寄信至 hi@orangeacademy.pro,附上訂單編號、申請事由與證明文件。

處理時程:我們會在 3 個工作日內回覆。 退費款項依原付款方式退回,信用卡退款通常需 7-14 工作日入帳。 選擇順延者,將於下一期同類課程開課前確認名額。

不在退費範圍:未符合上述條件、缺課、單純改變想法、或未於開課前 24 小時提出申請者,恕無法退費。

⚠️ 依消費者保護法第 19 條,通訊交易解約權(7 日鑑賞期)不適用於已開始提供服務或屬於數位內容之教育課程。 但本平台仍主動為上述情境提供退費或順延機制。

05

缺課、請假與補課

  • 學員缺課恕不退費,亦不補課
  • 遲到不影響其他學員權益為原則,可入場
  • 事先請假者可申請當期或下期之同類課程旁聽(依空位狀況)
06

智慧財產權

  • 所有課程內容(教材、簡報、講義、討論成果)著作權屬講師或本平台所有
  • 學員不得未經同意錄音、錄影、直播、公開散布課程內容
  • 學員於課堂中創作之作品著作權屬學員,本平台得於同意下作為宣傳使用
07

共學秩序

橘子學苑相信「尊重、好奇心、互相支持」是共學的基礎。本平台保留終止下列學員之服務的權利:

  • 對其他學員或講師有歧視、騷擾、言語暴力
  • 於課堂或社群媒體公開散布錯誤訊息損害本平台名譽
  • 違反法律或公序良俗

視情節輕重,本平台得單方解除契約且不予退費。

08

免責聲明

  • 本平台課程屬「共學陪伴」性質,不保證證書效力或職業資格
  • 學員於上課期間之人身安全、財物保管,請自行負責
  • 因第三方服務(綠界、Resend、LINE 等)暫停或故障導致之服務中斷,本平台將盡力協助但不負連帶賠償責任
09

條款修訂

本平台保留修訂本條款的權利。重大修訂將透過 Email 通知註冊學員, 並於本頁面公告生效日。已完成的訂單依當時條款處理,不受新版本影響。

10

法律準據與爭議解決

本條款依中華民國法律解釋。如有爭議,雙方同意先以誠信協商; 協商不成者,以台灣台中地方法院為第一審管轄法院。

11

聯絡我們

對本條款有任何疑問、或想申請退費,請聯繫:
hi@orangeacademy.pro

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